|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
שכר לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
700 - 691 מתוך 796
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת גולן טלקום |
31.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון טלפוני ראשוני עם שאלות כלליות וציפיות, לאחר מכן ראיון פרונטלי |
|
| שאלות מתוך הראיון |
למה עזבת את מקום העבודה הקודם ?
האם את חושבת שתעמדי במצבי לחץ וריבוי משימות ?
האם מתכוונת ללמוד ? במידה וכן, איך תשלבי את העבודה עם הלימודים (מאחר ויש מחויבות למספר משמרות מסוים בשבוע) ? |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על גולן טלקום :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת סירס ישראל |
29.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון מול ראש הצוותים
לאחר מכן נפגשתי עם ראש הצוות של תמיכה טכנית
אחכ מפגש עם הHR של החברה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מבחן טכני:
מתן כמה אופציות לתקלות מול הלקוחות וצריך לרשום מה הינו עושים ובנוסף איך הינו מנסחים את המייל תגובה ללקוחות
- כיצד הינו מגיבים במידה והלקוחה מציינת שאינה יכולה להכנס לאתר החברה ולא מצליחה להכנס לאף אתר אחר
- לקוח רושם כי אינו יכול לאפס סיסמא, לא מציין בדיוק מה לא תקין. נותנים הנחיה איך ביצוע איפוס סיסמא מתבצע
- עוד שאלה שאיני זוכר, אך על אותו הקונספט |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סירס ישראל :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת איתוראן |
26.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
הראיון מאוד ארוך ובעל הרבה שאלות שמרכז את כל חייך ,המראיינת מאוד קשובה ורושמת הרבה מהנאמר, זה לא מסוג ראיונות שבאים לנפנף אותך אלא באמת להכיר אותך |
|
| שאלות מתוך הראיון |
היו המון שאלות שהתבקשי לענות, מה עשיתי בתקופת הבית ספר ואיך הסתדרתי עם המורים ותלמידים, איך התסדרתי בצבא עם נסיעות ,לחץ, ודרגות מעליי, ובנוסף נשאלתי איזה חסרון יש בי שהיתי רוצה לשנות |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
מאי 2016
|
| |
רצוי לספר כמו שזה,מקומות בהם לא עמדת בלחץ רצוי להסביר למה ואיך התמודדת עם כךש ולגבי חסרון רצוי לענותעל. שאלה הזו לפני
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על איתוראן :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת בנק הפועלים |
18.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
תהליך ממיין ארוך ומייגע |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איפה אתה רואה את עצמך בעוד 3 שנים
מתי אתה מתכנן ללמוד והאם זה יפריע לעבודה |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על בנק הפועלים :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת בזק |
15.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מרכז הערכה,מצגת שבה מסבירים לכולפ על התפקיד ולאחר מכן ראיונות אישיים |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איזה תכונה הכי מגדירה אותך? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על בזק :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת צ'קפוינט |
12.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
לאחר ששלחתי את הקו"ח, קיבלתי מייל ו-SMS בו מודיעים כי נדרש לבצע ראיון מקדים באמצעות WEBCAND. אפשר לעשות את הראיון באמצעות האפליקציה בכל זמן, זהו ראיון OFFLINE, באנגלית. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
הוצגו בפניי כ-8 שאלות, הראשונה החלה ב-"ספר על עצמך", המשיכה ב-"מדוע אתה עוזב את עבודתך הקיימת", "ציין ציפיית שכר". אח"כ היו שתי שאלות טכניות: מהו defualt gatewary ומה קורה אם הוא לא מוגדר כמו שצריך. שאלה שנייה - מהו DNS. |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על צ'קפוינט :
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת בזק |
05.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שאלות מקצועיות מתוך ccna |
|
| שאלות מתוך הראיון |
שאלות מתוך ccna
למשל - תאר את מודל 7 השכבות.
באיזו שכבה נמצא פרוטוקול |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
מאי 2016
|
| |
פרוטוקול udp הוא פרוטוקול של שכבה 4 כמו גם tcp
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על בזק :
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת צ'קפוינט |
03.05.2016
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
יום מיונים ארוך ובו עושים צמצום לניגשים למשרה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מבחן אנגלית אחר כך מבחן מעשי ואחר כך אריון אישי |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על צ'קפוינט :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|
